Användarvillkor

Användarvillkor för Shoptopp

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller när du besöker eller handlar på Shoptopp.se. . Genom att använda webbplatsen godkänner du villkoren nedan. Shoptopp förbehåller sig rätten att uppdatera villkoren vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.


2. Köpinformation

När du genomför ett köp godkänner du:

  • att du är minst 18 år eller har målsmans godkännande

  • att du lämnar korrekta uppgifter vid beställning

  • att du tagit del av våra frakt- och returvillkor

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms.


3. Produkter och tillgänglighet

Vi strävar efter att all produktinformation ska vara korrekt och uppdaterad. Färger, förpackningar och innehåll kan dock skilja sig något från bilderna. Om en produkt är slut i lager kontaktar vi dig med alternativ eller återbetalning.


4. Betalning

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. När betalningen är genomförd skickas en orderbekräftelse till den e‑postadress du angivit.


5. Leverans

Leverans sker enligt de fraktalternativ som visas i kassan. Leveranstider kan variera beroende på transportör och destination. Shoptopp ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag.


6. Returer och reklamationer

Du har rätt att returnera en produkt enligt vår returpolicy. Vid reklamation följer vi gällande konsumentlagstiftning. Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en vara.

Produkter som är öppnade eller använda kan av hygieniska skäl inte returneras, om inte varan är defekt.


7. Ansvarsbegränsning

Shoptopp ansvarar inte för:

  • indirekta skador

  • förluster orsakade av tekniska problem

  • felaktig användning av produkter

Rådgivning och information på webbplatsen ersätter inte professionell medicinsk rådgivning.


8. Personuppgifter

När du handlar hos oss behandlar vi dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utöver vad som krävs för betalning och leverans.


9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Shoptopp.se – inklusive logotyp, bilder, texter och grafik – tillhör Shoptopp och får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.


10. Tvister

Vid tvist följer vi svensk lag. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning.